|
|
|
 Lượt truy cập: 480129 Trực tuyến: 23 Thành viên: 0 Tổng thành viên: 48327 Hình động: 10602 Hình nền: 12145 Nhạc chuông: 498 Clip: 254 Logo đen: 3032 Logo màu: 1042 |
|
|
|
|
| 1. SieuGiaiTri
cung cấp những dịch vụ gì? |
A: Dịch vụ
giá trị gia tăng điện thoại di động của SieuGiaiTri bao gồm các
dịch vụ nhắn tin nhận thông tin giải trí, thông tin hữu ích;
nhắn tin tải về hình nền, nhạc chuông, tin nhắn hình, logo mạng;
java game,... cho điện thoại di động.
|
| 2. Khách
hàng của những mạng nào có thể sử dụng dịch vụ của SieuGiaiTri?
|
A: Các nội
dung trên website http://mobile.sieugiaitri.com phục vụ cho thuê bao của
các mạng VinaPhone, MobiFone và Viettel; bao gồm cả thuê bao
trả trước và trả sau.
|
| 3. Những
máy điện thoại nào có thể hỗ trợ tải nhạc chuông, logo và tin
nhắn hình? |
| A: Logo mạng,
tin nhắn hình và nhạc chuông đơn âm tương thích với hầu hết
các máy Nokia từ đời 3210 trở về sau và những máy Samsung, Motorola,
Sony-Ericsson, Siemens đời mới có hỗ trợ chuẩn Smart Messaging.
Hình nền màu, hình động, nhạc chuông đa âm, nhạc có lời, yêu
cầu máy phải kết nối được GPRS; Riêng nhạc có lời yêu cầu máy
hỗ trợ AMR hoặc MMF. |
| 4. Làm thể
nào để biết mã số của một bài hát, logo hay tin nhắn hình? |
A: Để
biết mã số của bài hát, logo, hình nền…mời bạn truy cập vào
website http://mobile.sieugiaitri.com sau đó chọn bài hát, logo, hình nền
bạn yêu thích để tải về máy của mình hoặc gửi cho bạn bè.
Mỗi bài hát, logo, hình nền sẽ có một mã số ở phía dưới.
|
| 5. Nếu đã
biết được mã số của logo, làm sao tôi để tải được về máy điện
thoại di động của tôi? |
| A: Bạn vào
phần soạn tin nhắn trên điện thoại di động, soạn tin với nội
dung GA <Mã Số> và gửi đến số 8214; Vídụ: để tải logo có
mã 921, bạn soạn tin: GA 921, rồi gửi tới 8214. Đối với
nhạc chuông hay tin nhắn hình bạn cũng làm tương tự như vậy.
|
| 6. Tôi muốn
bỏ logo của SieuGiaiTri đang cài trên điện thoại để trở về trạng
thái ban đầu là chữ VinaPhone/ MobiFone/Viettel, vậy tôi phải
làm thế nào? |
| A: Nếu điện
thoại của bạn có hỗ trợ chức năng cài đặt Logo mạng, mời bạn
làm theo các bước sau: Vào phần cài đặt của máy (menu Settings)
-> Cài đặt hiển thị (Display settings) -> Logo
mạng (Operator Logo) -> Chọn chế độ Tắt (Off). |
| 7. Tại sao
tôi gửi tin nhắn để tải nhạc chuông, logo theo đúng hướng dẫn;
nhưng khi tải về máy và mở ra thì chỉ thấy các ký tự loằng ngoằng
hoặc dấu hỏi chấm? |
| A: Đó là
do điện thoại của bạn không tương thích với hình ảnh, logo nhận
được từ SieuGiaiTri: Logo mạng, nhạc đơn âm, tin nhắn hình
(đen trắng) yêu cầu máy hỗ trợ chuẩn Smart messaging. Hình màu,
hình động, nhạc đa âm yêu cầu máy màn hình màu và kết nối được
GPRS. |
| 8. Làm sao
để tôi biết tin nhắn của mình đã gửi đi được? Nếu tôi gửi một
tin nhắn bị sai cú pháp thì tôi có nhận được thông tin phản
hồi hay không? |
| A: Khi bạn
gửi thành công một tin nhắn, máy của bạn sẽ báo: tin nhắn đã
được gửi đi (message sent). Hệ thống sẽ trả lại tin nhắn phản
hồi thông báo kết quả nếu tin nhắn bạn gửi đúng cú pháp, hoặc
thông báo sai cú pháp, sai mã số,…kèm theo hướng dẫn sử dụng
khi bạn gửi sai, để bạn biết và gửi lại cho đúng. |
| 9. Chi phí
cho một tin nhắn tải logo, nhạc chuông là bao nhiêu? |
| A: Chi phí
cho một tin nhắn tải logo, nhạc chuông thành công là 2.000đ.
|
| 10. Nếu như
tôi gửi tặng nhạc chuông cho bạn tôi, thì tôi hay bạn tôi là
người bị trừ tiền? |
| A: Người
gửi sẽ là người bị trừ tiền. Chi phí cho một lần gửi nhạc chuông
thành công là 2.000đ. |
| 11. Tôi có
tải một logo nhưng không nhận được tin nhắn phản hồi của hệ
thống? |
| A: Nếu bạn
chưa nhận được tin nhắn phản hồi thì có thể do mạng lúc đó bị
chậm. Bạn vui lòng chờ, hệ thống sẽ gửi trả tin cho bạn sau
đó; Hoặc cũng có thể là do máy di động của bạn không hỗ trợ
chuẩn smart messaging nên không hiển thị được. |
| 12. Tôi đang
tải logo, nhạc chuông từ SieuGiaiTri, chưa kịp nhận logo, nhạc
chuông thì điện thoại của tôi bị hết pin. Vậy sau khi nạp pin
và bật lại máy, tôi có nhận được logo, nhạc chuông đã tải không?
|
| A: Bạn vẫn
nhận được logo, nhạc chuông từ SieuGiaiTri nếu điện thoại của
bạn bị tắt hoặc ngoài vùng phủ sóng (dưới 12h). Lý do: nội dung
tin nhắn gửi vào máy di động của bạn được lưu trên tổng đài
tin nhắn (SMSC) của mạng. Khi bạn bật máy, hệ thống SMSC sẽ
gửi động gửi nội dung xuống máy di động của bạn. Nếu bạn tắt
máy hoặc ở ngoài vùng phủ sóng từ quá 12h, các tin nhắn đến
điện thoại của bạn sẽ bị huỷ và bạn sẽ không nhận được bất kỳ
tin nhắn nào gửi đến, bao gồm cả tin nhắn chứa logo, nhạc chuông
từ SieuGiaiTri. |
| 13. Tôi nhắn
tin tham gia các trò chơi của SieuGiaiTri nhưng có lần nhận được
nhiều tin nhắn trả về với nội dung tương tự nhau. Vậy tôi có
bị trừ tiền theo số lượng tin nhắn nhận được không |
| A: Không.
Đó chỉ là hiện tượng lặp tin nhắn ở các tổng đài của mạng di
động và chỉ coi như một tin nhắn trả về. |
| 14. Cài đặt
GPRS có tốn phí không? Cách tính phí như thế nào? |
| A: Ban đầu
bạn được cài đặt miễn phí GPRS. Nhưng khi sử dụng các dịch vụ
cần sự hỗ trợ GPRS như tải nhạc đa âm, nền hình động, game…thì
tùy theo dung lượng của file tải về bạn sẽ bị trừ đi một khoản
phí. Ví dụ cách tính phí GPRS của VinaPhone/MobiFone là: 50đ/KByte.
Do đó tổng chi phí cho lần tải là: Phí dịch vụ + Phí GPRS. |
| 15. Tôi nhắn tin từ SieuGiaiTri
thì tài khoản di động của tôi có bị mất phí không? |
| A: Tải khoản di động
của bạn không bị trừ cước khi nhắn tin từ SieuGiaiTri; Tin nhắn chỉ bị trừ cước
khi xuất phát từ ĐTDĐ; Ví dụ: Đăng ký nick, tải nhạc,.. |
|
|
|
|
|
|
| |
|
Công ty SunMedia xin chào các bạn !!!
Các sản phẩm, dịch vụ công ty cung cấp gồm :
Dịch vụ tải logo, hình nền, nhạc chuông, … bằng tin nhắn :
1. Tải về máy di động
Soạn tin nhắn :
GA <mãsố> gửi 8214
2. Tặng cho bạn bè
Soạn tin nhắn :
GA <mãsố> <số điện thoại tặng> gửi 8214
Chú ý: Để tải nhạc chuông đa âm, hình nền, hình động và âm thanh có lời, ĐTDĐ của bạn phải hỗ trợ GPRS. Đối với âm thanh thực, có lời, ĐTDĐ của bạn phải hỗ trợ AMR.
Dịch vụ thông tin :
1. Lấy thông tin "Kết quả xổ số 8114"
- Dịch vụ này cho bạn lấy thông tin "Kết quả xổ số" nhanh, chính xác và tin cậy nhất.
- Mọi chi tiết xin tham khảo tại trang Web : SMS thông tin
2. Lấy thông tin "Chứng khoán trực tuyến 8114" :
- Dịch vụ này cho bạn lấy thông tin "Chứng khoán trực tuyến" nhanh, chính xác và tin cậy nhất.
- Mọi chi tiết xin tham khảo tại trang Web : SMS thông tin
Dịch vụ Friendly :
- Các thành viên SunMedia sau khi đăng nhập, có thể sử dụng các tiện ích sau.
1. Tiện ích "Danh bạ điện thoại" :
+ Tiện ích này cho phép các thành viên có thể tự tạo danh bạ điện thoại cho riêng mình.
2. Tiện ích "Gửi tin nhắn" :
+ Tiện ích này cho phép các thành viên có thể gửi tin nhắn trực tiếp từ Web đến thuê bao di động tại Việt Nam.
3. Tiện ích "Tải logo, hình nền, nhạc chuông, …" :
+ Tiện ích này cho phép các thành viên có thể tải bất kỳ logo, hình nền, nhạc chuông nào trên Web của chúng tôi.
+ Việc tải rất đơn giản, các thành viên chỉ cần nhấp chọn một hình, nhạc, … bất kỳ và nhập số điện thoại cần nhận.
4. Phí sử dụng dịch vụ :
+ Phí sử dụng dịch vụ sẽ được hướng dẫn chi tiết trong phần "Hướng dẫn sử dụng"
Dịch vụ Business :
- Dịch vụ này được cung cấp và hỗ trợ cho tất cả các doanh nghiệp, tổ chức, đoàn thể trong nước.
- Một số tiện ích bao gồm :
1. Tiện ích "Danh bạ điện thoại" :
+ Tiện ích này cho phép các doanh nghiệp có thể tự tạo danh bạ điện thoại khách hàng cho riêng mình (Số danh bạ điện thoại tối đa là 10). Lưu ý : Doanh nghiệp có thể yêu cầu SunMedia hỗ trợ số danh bạ điện thoại nhiều hơn 10.
2. Tiện ích "Gửi tin nhắn" :
+ Tiện ích này cho phép doanh nghiệp có thể gửi tin nhắn theo danh bạ khách hàng mình đã tạo.
Ví dụ : Doanh nghiệp sử dụng dịch vụ này thông báo sản phẩm mới của mình, gửi thông báo cước đến khách hàng, gửi thông tin mới đến khách hàng,…
3. Tiện ích "Tạo và gửi hình sản phẩm, dịch vụ" :
+ Tiện ích này cho phép doanh nghiệp có thể tự tạo, upload hình các sản phẩm, dịch vụ của mình lên hệ thống và gửi quảng cáo đến các khách hàng của mình trong danh bạ điện thoại vừa tạo ở mục 3.1.
4. Tiện ích "Tạo và gửi video clips sản phẩm, dịch vụ" :
+ Tiện ích này cho phép doanh nghiệp có thể tự tạo, upload các video clips sản phẩm, dịch vụ của mình lên hệ thống và gửi tặng đến các khách hàng của mình trong danh bạ điện thoại vừa tạo ở mục 3.2.
5. Phí sử dụng dịch vụ :
+ Phí sử dụng dịch vụ sẽ được hướng dẫn chi tiết trong phần "Hướng dẫn sử dụng" của dịch vụ Business.
|
|
|
|
 |
 |
 |
 |
|
|
 |
|